*В связи с недавним запуском нового сайта некоторые пункты находится в процессе заполнения, приносим извинения за временные неудобства.
ЛИЦЕНЗИЯ на осуществление медицинской деятельности
№ ЛО-78-01–007898 от 14 июня 2017 г. (действует бессрочно)
При оказании первичной, в том числе доврачебной, врачебной и специализированной, медико-санитарной помощи организуются и выполняются следующие работы (услуги): при оказании первичной доврачебной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях по: сестринскому делу; при оказании первичной специализированной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях по: ортодонтии; стоматологии детской; стоматологии общей практики; стоматологии ортопедической; стоматологии терапевтической; стоматологии хирургической.
САНКТ-ПЕТЕРБУРГ КОМИТЕТ ПО ЗДРАВООХРАНЕНИЮ. Адрес: 191023, Санкт-Петербург, Малая Садовая ул., д. 1, телефон (812) 63-555-64
Положение об условиях, порядке, форме предоставления медицинских услуг и порядке их оплаты в
ООО ИНОДЕНТ .
1. Общие положения
1.1 Настоящее Положение определяют порядок и условия предосталения Обществом с ограниченной ответственностью Жемчужина северагражданам платных медицинских услуг.
1.2 Для целей настоящих правил используются следующие понятия: “платные медицинские услуги” – медицинские услуги, предоставляемые на возмездной основе за счет личных средств граждан, средств юридических лиц и средств на основании договоров, в том числе договоров добровольного медицинского страхования (далее – Договор); “потребитель”- физическое лицо, имеющее намерение получить либо получающее платные медецинские услуги лично в соответствии с договором. Потребитель, получающий платные медицинские услуги, является Пациентом, на которого распространяется действие Федерального закона “Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации”; “заказчик” – физическое (юридическое) лицо, заказывающее (приобретающее) платные медицинские услуги в соотвествии с Договором в пользу потребителя – Пациента; “исполнитель” – Общество с ограниченной ответственностью “Жемчужина севера”, предоставляющее платные медицинские услуги потребителям – Пациентам.
2.1 Условием предоставления платных медицинских услуг является заключение Договора с потребителем или заказчиком. Договор заключается потребителем (заказчиком) и исполнителем в письменной форме.
2.2 При предоставлении платных медицинских услуг должны соблюдаться порядки оказания медицинской помощи, утвержденные Министерством здравоохранения РФ.
2.3 При заключении Договора по требованию потребителя и (или) заказчика им должна предоставляться в доступной форме информация о платных медицинских услугах, содержащая следующие сведения: -порядки оказания медицинской помощи и стандарты медицинской помощи, применяемые при предоставлении платных медицинских услуг; -информация о конкретном медицинском работнике, предоставляющем соответствующую платную медицинскую услугу (его профессиональном образовании и квалификации); -информация о методах оказания медицинской помощи, связанных с ними рисками, возможных видах медицинского вмешательства, их последствиях и ожидаемых результатах оказания медицинской помощи; -другие сведения, относящиеся к предмету договора.
2.4 Платные медицинские услуги предоставляются исполнителем на основании перечня работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность исполнителя и указанных в лицензии на осуществление медицинской деятельности, выданной в установленном порядке.
2.5 Исполниетль гарантирует оказание пациенту платных медицинских услуг в полном объеме стандартов медицинской помощи, утвержденных Министерством здравоохранения Российской Федерации. С согласия Пациента исполнитель вправе оказать ему медицинские услуги в объеме, превышающем объем выполняемого стандарта медицинской помощи.
2.6 Пациент обязан строго соблюдать Правила пребывания пациентов в клиниках исполнителя.
2.7 Порядок заключения договора.
2.7.1 Договор заключается потербителем (заказчиком) и исполнителем в письменной форме.
2.7.2 Договор содержит:
а) сведения об исполнителе: наименование медицинской организации – юридического лица, адрес места нахождения, данные документа, подтверждающего факт внесения сведений о юридическом лице в Единый государственный реестр юридических лиц, с указанием органа, осуществившего государственную регистрацию;
номер лицензии на осуществление медицинской̆ деятельности, дата ее регистрации с указанием перечня работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность медицинской организации в соответствии с лицензией, наименование, адрес места нахождения и телефон выдавшего ее лицензирующего органа;
б) фамилию, имя и отчество (если имеется), адрес места жительства и телефон потребителя (законного представителя потребителя);
фамилию, имя и отчество (если имеется), адрес места жительства и телефон заказчика – физического лица;
наименование и адрес места нахождения заказчика – юридического лица;
в) должность, фамилию, имя, отчество (если имеется) лица, заключающего договор от имени исполнителя, и его подпись, фамилию, имя, отчество (если имеется) потребителя (заказчика) и его подпись. В случае если заказчик является юридическим лицом, указывается должность лица, заключающего договор от имени заказчика;
г) ответственность сторон за невыполнение условий договора;
д) порядок изменения и расторжения договора;
е) иные условия, определяемые по соглашению сторон.
2.7.3 Договор составляется в 3 экземплярах, один из которых находится у исполнителя, второй – у заказчика, третий – у потербителя. В случае если договор заключается потребителем и исполнителем, он составляется в 2 экземплярах.
3. Порядок и форма предствавления платных медицинских услуг
3.1 Исполнитель предоставляет Пациенту платные медицинские услуги по адресам, указанным в лицензии исполнителя на осуществление медицинской деятельности.
3.2 Предоставление услуг происходит в порядке предварительной записи Пациента на прием, за исключением оказания медицинских услуг по экстренным показаниям для устранения угрозы жизни Пациента (при внезапных ситуациях). Предварительная запись Пациента на прием осуществляется посредством телефонной, иной связи, через интернет и через контактный персонал клиники Исполнителя. График работы медицинских работников размещен на сайте жемчужинасевера.рф .
3.3 Исполниетль не участвует в реализации программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи.
3.4 Необходимым предварительным условием медицинского вмешательства является дача Пациентом Информированного добровольного согласия на медицинское вмешательство на основании предоставленной медицинским работником исполнителя в доступной форме полной информации о целях, методах оказания медицинской помощи, связанном с ними риске, возможных вариантах медицинского вмешательства, о его последствиях, а также о предполагаемых результататх оказания медицинской помощи.
3.5 В случае если при предоставлении платных медицинских услуг, требуется предоставление на возмездной основе дополнительных медицинских услуг, не предусмотренных договором, исполнитель обязан предупредить об этом потребителя (заказчика).
3.6 Пациент уведомляется о том, что несоблюдение им указаний (рекомендаций) медицинского работника исполнителя, предоставляющего платную медицинскую услугу, в том числе, несоблюдение назначенного режима лечения, могут снизить качество предоставляемой платной медицинской услуги, повлечь за собой невозможность ее завершения в срок или отрицательно сказаться на состоянии здоровья потребителя.
3.7 Пациент обязуется сообщить всю связанную с его здоровьем известную ему информацию, включая аллергические реакции на медикаменты, а также сообщить об иных обстоятельствах, препятствующих проведению лечебных и диагностических процедур и манипуляций.
3.8. Исполнитель предоставляет потребителю (законному представителю потребителя) по требованию и в доступной для него форме информацию: о состоянии его здоровья, включая сведения о результатах обследования, диагнозе, методах лечения, связанном с ними риске, возможных вариантах и последствиях медицинского вмешательства, ожидаемых результатах лечения; об используемых при предоставлении платных медицинских услуг лекарственных препаратах и медицинских изделииях, в том числе о сроках их годности (гарантийных сроках), показаниях (противопоказаниях) к применению.
3.9 Исполнителем после исполнения договора выдаются потребителю (законному представителю потребителя) по его требованию медицинские документы (копии медицинских документов, выписки из медицинских документов), отражающие состояние его здоровья после получение платных медицинских услуг.
4.1 Потребитель (заказчик) обязан оплатить предоставленную исполнителем медицинскую услугу.
4.2. Стоимость услуги определяется, исходя из действующего у Исполнителя на момент получения пациентом платной медицинской услуги Прейскуранта, в соответствии с фактическим объемом оказанных услуг.
4.3. Потребитель (заказчик) обязан ознакомиться с Прейскурантом Исполнителя до подписания Договора.
4.4. Оплата услуг производится Потребителем (заказчиком) в рублях, в наличной или безналичной формах сразу после оказания услуг или на условиях предоплаты. Перечень услуг, оказываемых на условиях предоплаты, определяется Исполнителем.
4.5. Обязательства Потребителя (заказчика) по оплате услуг исполнителя считаются исполненными с момента зачисления суммы оплаты в кассу или на расчетный счет исполнителя.
4.6. Потребителю (заказчику) в соответствии с законодательством Российской Федерации выдается документ, подтверждающий произведенную оплату предоставленных медицинских услуг.
4.7. Потребитель (заказчик) вправе отказаться от исполнения Договора при условии оплаты исполнителю фактически понесенных исполнителем расходов. В этом случае Потребитель (заказчик) обязан уведомить об этом Исполнителя в письменной форме и в течение 2 (двух) календарных дней оплатить стоимость понесенных Исполнителем расходов, связанных с исполнением обязательств по договору. Договор будет считаться расторгнутым с момента оплаты Потребителем (заказчиком) в полном объеме стоимости понесенных исполнителем расходов.
5.1 Контороль за организацией и качеством оказания платных медицинских услуг, а также правильностью взимания оплаты за оказанные платные медицинсике услуги осуществляет в пределах своей компетенции Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.
5.2. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по договору Исполнитель несет ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации.
5.3. Вред, причиненный жизни или здоровью пациента в результате предоставления некачественной платной медицинской услуги, подлежит возмещению исполнителем в соответствии с законодательством Российской Федерации.
График работы в праздничные дни, в летний период устанавливается дополнительно, информация публикуется на сайте: жемчужинасевера.рф, в холле клиники.
2. Жемчужина севера (Клиника №2), ООО “ФОРТУНА-М”
Положение об условиях, порядке, форме предоставления медицинских услуг и порядке их оплаты в ООО “ФОРТУНА-М”.
1. Общие положения
1.1 Настоящее Положение определяют порядок и условия предосталения Обществом с ограниченной ответственностью Жемчужина северагражданам платных медицинских услуг.
1.2 Для целей настоящих правил используются следующие понятия: “платные медицинские услуги” – медицинские услуги, предоставляемые на возмездной основе за счет личных средств граждан, средств юридических лиц и средств на основании договоров, в том числе договоров добровольного медицинского страхования (далее – Договор); “потребитель”- физическое лицо, имеющее намерение получить либо получающее платные медецинские услуги лично в соответствии с договором. Потребитель, получающий платные медицинские услуги, является Пациентом, на которого распространяется действие Федерального закона “Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации”; “заказчик” – физическое (юридическое) лицо, заказывающее (приобретающее) платные медицинские услуги в соотвествии с Договором в пользу потребителя – Пациента; “исполнитель” – Общество с ограниченной ответственностью “Жемчужина севера”, предоставляющее платные медицинские услуги потребителям – Пациентам.
2.1 Условием предоставления платных медицинских услуг является заключение Договора с потребителем или заказчиком. Договор заключается потребителем (заказчиком) и исполнителем в письменной форме.
2.2 При предоставлении платных медицинских услуг должны соблюдаться порядки оказания медицинской помощи, утвержденные Министерством здравоохранения РФ.
2.3 При заключении Договора по требованию потребителя и (или) заказчика им должна предоставляться в доступной форме информация о платных медицинских услугах, содержащая следующие сведения: -порядки оказания медицинской помощи и стандарты медицинской помощи, применяемые при предоставлении платных медицинских услуг; -информация о конкретном медицинском работнике, предоставляющем соответствующую платную медицинскую услугу (его профессиональном образовании и квалификации); -информация о методах оказания медицинской помощи, связанных с ними рисками, возможных видах медицинского вмешательства, их последствиях и ожидаемых результатах оказания медицинской помощи; -другие сведения, относящиеся к предмету договора.
2.4 Платные медицинские услуги предоставляются исполнителем на основании перечня работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность исполнителя и указанных в лицензии на осуществление медицинской деятельности, выданной в установленном порядке.
2.5 Исполниетль гарантирует оказание пациенту платных медицинских услуг в полном объеме стандартов медицинской помощи, утвержденных Министерством здравоохранения Российской Федерации. С согласия Пациента исполнитель вправе оказать ему медицинские услуги в объеме, превышающем объем выполняемого стандарта медицинской помощи.
2.6 Пациент обязан строго соблюдать Правила пребывания пациентов в клиниках исполнителя.
2.7 Порядок заключения договора.
2.7.1 Договор заключается потербителем (заказчиком) и исполнителем в письменной форме.
2.7.2 Договор содержит:
а) сведения об исполнителе: наименование медицинской организации – юридического лица, адрес места нахождения, данные документа, подтверждающего факт внесения сведений о юридическом лице в Единый государственный реестр юридических лиц, с указанием органа, осуществившего государственную регистрацию;
номер лицензии на осуществление медицинской̆ деятельности, дата ее регистрации с указанием перечня работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность медицинской организации в соответствии с лицензией, наименование, адрес места нахождения и телефон выдавшего ее лицензирующего органа;
б) фамилию, имя и отчество (если имеется), адрес места жительства и телефон потребителя (законного представителя потребителя);
фамилию, имя и отчество (если имеется), адрес места жительства и телефон заказчика – физического лица;
наименование и адрес места нахождения заказчика – юридического лица;
в) должность, фамилию, имя, отчество (если имеется) лица, заключающего договор от имени исполнителя, и его подпись, фамилию, имя, отчество (если имеется) потребителя (заказчика) и его подпись. В случае если заказчик является юридическим лицом, указывается должность лица, заключающего договор от имени заказчика;
г) ответственность сторон за невыполнение условий договора;
д) порядок изменения и расторжения договора;
е) иные условия, определяемые по соглашению сторон.
2.7.3 Договор составляется в 3 экземплярах, один из которых находится у исполнителя, второй – у заказчика, третий – у потербителя. В случае если договор заключается потребителем и исполнителем, он составляется в 2 экземплярах.
3. Порядок и форма предствавления платных медицинских услуг
3.1 Исполнитель предоставляет Пациенту платные медицинские услуги по адресам, указанным в лицензии исполнителя на осуществление медицинской деятельности.
3.2 Предоставление услуг происходит в порядке предварительной записи Пациента на прием, за исключением оказания медицинских услуг по экстренным показаниям для устранения угрозы жизни Пациента (при внезапных ситуациях). Предварительная запись Пациента на прием осуществляется посредством телефонной, иной связи, через интернет и через контактный персонал клиники Исполнителя. График работы медицинских работников размещен на сайте жемчужинасевера.рф .
3.3 Исполниетль не участвует в реализации программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи.
3.4 Необходимым предварительным условием медицинского вмешательства является дача Пациентом Информированного добровольного согласия на медицинское вмешательство на основании предоставленной медицинским работником исполнителя в доступной форме полной информации о целях, методах оказания медицинской помощи, связанном с ними риске, возможных вариантах медицинского вмешательства, о его последствиях, а также о предполагаемых результататх оказания медицинской помощи.
3.5 В случае если при предоставлении платных медицинских услуг, требуется предоставление на возмездной основе дополнительных медицинских услуг, не предусмотренных договором, исполнитель обязан предупредить об этом потребителя (заказчика).
3.6 Пациент уведомляется о том, что несоблюдение им указаний (рекомендаций) медицинского работника исполнителя, предоставляющего платную медицинскую услугу, в том числе, несоблюдение назначенного режима лечения, могут снизить качество предоставляемой платной медицинской услуги, повлечь за собой невозможность ее завершения в срок или отрицательно сказаться на состоянии здоровья потребителя.
3.7 Пациент обязуется сообщить всю связанную с его здоровьем известную ему информацию, включая аллергические реакции на медикаменты, а также сообщить об иных обстоятельствах, препятствующих проведению лечебных и диагностических процедур и манипуляций.
3.8. Исполнитель предоставляет потребителю (законному представителю потребителя) по требованию и в доступной для него форме информацию: о состоянии его здоровья, включая сведения о результатах обследования, диагнозе, методах лечения, связанном с ними риске, возможных вариантах и последствиях медицинского вмешательства, ожидаемых результатах лечения; об используемых при предоставлении платных медицинских услуг лекарственных препаратах и медицинских изделииях, в том числе о сроках их годности (гарантийных сроках), показаниях (противопоказаниях) к применению.
3.9 Исполнителем после исполнения договора выдаются потребителю (законному представителю потребителя) по его требованию медицинские документы (копии медицинских документов, выписки из медицинских документов), отражающие состояние его здоровья после получение платных медицинских услуг.
4.1 Потребитель (заказчик) обязан оплатить предоставленную исполнителем медицинскую услугу.
4.2. Стоимость услуги определяется, исходя из действующего у Исполнителя на момент получения пациентом платной медицинской услуги Прейскуранта, в соответствии с фактическим объемом оказанных услуг.
4.3. Потребитель (заказчик) обязан ознакомиться с Прейскурантом Исполнителя до подписания Договора.
4.4. Оплата услуг производится Потребителем (заказчиком) в рублях, в наличной или безналичной формах сразу после оказания услуг или на условиях предоплаты. Перечень услуг, оказываемых на условиях предоплаты, определяется Исполнителем.
4.5. Обязательства Потребителя (заказчика) по оплате услуг исполнителя считаются исполненными с момента зачисления суммы оплаты в кассу или на расчетный счет исполнителя.
4.6. Потребителю (заказчику) в соответствии с законодательством Российской Федерации выдается документ, подтверждающий произведенную оплату предоставленных медицинских услуг.
4.7. Потребитель (заказчик) вправе отказаться от исполнения Договора при условии оплаты исполнителю фактически понесенных исполнителем расходов. В этом случае Потребитель (заказчик) обязан уведомить об этом Исполнителя в письменной форме и в течение 2 (двух) календарных дней оплатить стоимость понесенных Исполнителем расходов, связанных с исполнением обязательств по договору. Договор будет считаться расторгнутым с момента оплаты Потребителем (заказчиком) в полном объеме стоимости понесенных исполнителем расходов.
5.1 Контороль за организацией и качеством оказания платных медицинских услуг, а также правильностью взимания оплаты за оказанные платные медицинсике услуги осуществляет в пределах своей компетенции Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.
5.2. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по договору Исполнитель несет ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации.
5.3. Вред, причиненный жизни или здоровью пациента в результате предоставления некачественной платной медицинской услуги, подлежит возмещению исполнителем в соответствии с законодательством Российской Федерации.
График работы в праздничные дни, в летний период устанавливается дополнительно, информация публикуется на сайте: жемчужинасевера.рф, в холле клиники.
3. Жемчужина севера (Клиника №3), ООО “ИНОДЕНТ-М”
Положение об условиях, порядке, форме предоставления медицинских услуг и порядке их оплаты в
ООО ИОДЕНТ-М .
1. Общие положения
1.1 Настоящее Положение определяют порядок и условия предосталения Обществом с ограниченной ответственностью Жемчужина северагражданам платных медицинских услуг.
1.2 Для целей настоящих правил используются следующие понятия: “платные медицинские услуги” – медицинские услуги, предоставляемые на возмездной основе за счет личных средств граждан, средств юридических лиц и средств на основании договоров, в том числе договоров добровольного медицинского страхования (далее – Договор); “потребитель”- физическое лицо, имеющее намерение получить либо получающее платные медецинские услуги лично в соответствии с договором. Потребитель, получающий платные медицинские услуги, является Пациентом, на которого распространяется действие Федерального закона “Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации”; “заказчик” – физическое (юридическое) лицо, заказывающее (приобретающее) платные медицинские услуги в соотвествии с Договором в пользу потребителя – Пациента; “исполнитель” – Общество с ограниченной ответственностью “Жемчужина севера”, предоставляющее платные медицинские услуги потребителям – Пациентам.
2.1 Условием предоставления платных медицинских услуг является заключение Договора с потребителем или заказчиком. Договор заключается потребителем (заказчиком) и исполнителем в письменной форме.
2.2 При предоставлении платных медицинских услуг должны соблюдаться порядки оказания медицинской помощи, утвержденные Министерством здравоохранения РФ.
2.3 При заключении Договора по требованию потребителя и (или) заказчика им должна предоставляться в доступной форме информация о платных медицинских услугах, содержащая следующие сведения: -порядки оказания медицинской помощи и стандарты медицинской помощи, применяемые при предоставлении платных медицинских услуг; -информация о конкретном медицинском работнике, предоставляющем соответствующую платную медицинскую услугу (его профессиональном образовании и квалификации); -информация о методах оказания медицинской помощи, связанных с ними рисками, возможных видах медицинского вмешательства, их последствиях и ожидаемых результатах оказания медицинской помощи; -другие сведения, относящиеся к предмету договора.
2.4 Платные медицинские услуги предоставляются исполнителем на основании перечня работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность исполнителя и указанных в лицензии на осуществление медицинской деятельности, выданной в установленном порядке.
2.5 Исполниетль гарантирует оказание пациенту платных медицинских услуг в полном объеме стандартов медицинской помощи, утвержденных Министерством здравоохранения Российской Федерации. С согласия Пациента исполнитель вправе оказать ему медицинские услуги в объеме, превышающем объем выполняемого стандарта медицинской помощи.
2.6 Пациент обязан строго соблюдать Правила пребывания пациентов в клиниках исполнителя.
2.7 Порядок заключения договора.
2.7.1 Договор заключается потербителем (заказчиком) и исполнителем в письменной форме.
2.7.2 Договор содержит:
а) сведения об исполнителе: наименование медицинской организации – юридического лица, адрес места нахождения, данные документа, подтверждающего факт внесения сведений о юридическом лице в Единый государственный реестр юридических лиц, с указанием органа, осуществившего государственную регистрацию;
номер лицензии на осуществление медицинской̆ деятельности, дата ее регистрации с указанием перечня работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность медицинской организации в соответствии с лицензией, наименование, адрес места нахождения и телефон выдавшего ее лицензирующего органа;
б) фамилию, имя и отчество (если имеется), адрес места жительства и телефон потребителя (законного представителя потребителя);
фамилию, имя и отчество (если имеется), адрес места жительства и телефон заказчика – физического лица;
наименование и адрес места нахождения заказчика – юридического лица;
в) должность, фамилию, имя, отчество (если имеется) лица, заключающего договор от имени исполнителя, и его подпись, фамилию, имя, отчество (если имеется) потребителя (заказчика) и его подпись. В случае если заказчик является юридическим лицом, указывается должность лица, заключающего договор от имени заказчика;
г) ответственность сторон за невыполнение условий договора;
д) порядок изменения и расторжения договора;
е) иные условия, определяемые по соглашению сторон.
2.7.3 Договор составляется в 3 экземплярах, один из которых находится у исполнителя, второй – у заказчика, третий – у потербителя. В случае если договор заключается потребителем и исполнителем, он составляется в 2 экземплярах.
3. Порядок и форма предствавления платных медицинских услуг
3.1 Исполнитель предоставляет Пациенту платные медицинские услуги по адресам, указанным в лицензии исполнителя на осуществление медицинской деятельности.
3.2 Предоставление услуг происходит в порядке предварительной записи Пациента на прием, за исключением оказания медицинских услуг по экстренным показаниям для устранения угрозы жизни Пациента (при внезапных ситуациях). Предварительная запись Пациента на прием осуществляется посредством телефонной, иной связи, через интернет и через контактный персонал клиники Исполнителя. График работы медицинских работников размещен на сайте жемчужинасевера.рф .
3.3 Исполниетль не участвует в реализации программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи.
3.4 Необходимым предварительным условием медицинского вмешательства является дача Пациентом Информированного добровольного согласия на медицинское вмешательство на основании предоставленной медицинским работником исполнителя в доступной форме полной информации о целях, методах оказания медицинской помощи, связанном с ними риске, возможных вариантах медицинского вмешательства, о его последствиях, а также о предполагаемых результататх оказания медицинской помощи.
3.5 В случае если при предоставлении платных медицинских услуг, требуется предоставление на возмездной основе дополнительных медицинских услуг, не предусмотренных договором, исполнитель обязан предупредить об этом потребителя (заказчика).
3.6 Пациент уведомляется о том, что несоблюдение им указаний (рекомендаций) медицинского работника исполнителя, предоставляющего платную медицинскую услугу, в том числе, несоблюдение назначенного режима лечения, могут снизить качество предоставляемой платной медицинской услуги, повлечь за собой невозможность ее завершения в срок или отрицательно сказаться на состоянии здоровья потребителя.
3.7 Пациент обязуется сообщить всю связанную с его здоровьем известную ему информацию, включая аллергические реакции на медикаменты, а также сообщить об иных обстоятельствах, препятствующих проведению лечебных и диагностических процедур и манипуляций.
3.8. Исполнитель предоставляет потребителю (законному представителю потребителя) по требованию и в доступной для него форме информацию: о состоянии его здоровья, включая сведения о результатах обследования, диагнозе, методах лечения, связанном с ними риске, возможных вариантах и последствиях медицинского вмешательства, ожидаемых результатах лечения; об используемых при предоставлении платных медицинских услуг лекарственных препаратах и медицинских изделииях, в том числе о сроках их годности (гарантийных сроках), показаниях (противопоказаниях) к применению.
3.9 Исполнителем после исполнения договора выдаются потребителю (законному представителю потребителя) по его требованию медицинские документы (копии медицинских документов, выписки из медицинских документов), отражающие состояние его здоровья после получение платных медицинских услуг.
4.1 Потребитель (заказчик) обязан оплатить предоставленную исполнителем медицинскую услугу.
4.2. Стоимость услуги определяется, исходя из действующего у Исполнителя на момент получения пациентом платной медицинской услуги Прейскуранта, в соответствии с фактическим объемом оказанных услуг.
4.3. Потребитель (заказчик) обязан ознакомиться с Прейскурантом Исполнителя до подписания Договора.
4.4. Оплата услуг производится Потребителем (заказчиком) в рублях, в наличной или безналичной формах сразу после оказания услуг или на условиях предоплаты. Перечень услуг, оказываемых на условиях предоплаты, определяется Исполнителем.
4.5. Обязательства Потребителя (заказчика) по оплате услуг исполнителя считаются исполненными с момента зачисления суммы оплаты в кассу или на расчетный счет исполнителя.
4.6. Потребителю (заказчику) в соответствии с законодательством Российской Федерации выдается документ, подтверждающий произведенную оплату предоставленных медицинских услуг.
4.7. Потребитель (заказчик) вправе отказаться от исполнения Договора при условии оплаты исполнителю фактически понесенных исполнителем расходов. В этом случае Потребитель (заказчик) обязан уведомить об этом Исполнителя в письменной форме и в течение 2 (двух) календарных дней оплатить стоимость понесенных Исполнителем расходов, связанных с исполнением обязательств по договору. Договор будет считаться расторгнутым с момента оплаты Потребителем (заказчиком) в полном объеме стоимости понесенных исполнителем расходов.
5.1 Контороль за организацией и качеством оказания платных медицинских услуг, а также правильностью взимания оплаты за оказанные платные медицинсике услуги осуществляет в пределах своей компетенции Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.
5.2. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по договору Исполнитель несет ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации.
5.3. Вред, причиненный жизни или здоровью пациента в результате предоставления некачественной платной медицинской услуги, подлежит возмещению исполнителем в соответствии с законодательством Российской Федерации.
График работы в праздничные дни, в летний период устанавливается дополнительно, информация публикуется на сайте: жемчужинасевера.рф, в холле клиники.
Комитет по здравоохранению г. Санкт-Петербурга: 191023, Санкт-Петербург, ул. Малая Садовая, д. 1
тел.:+7(812)595-89-79,117-34-06
Отдел контроля качества медицинской помощи населению: тел.: 8(812) 595-89-32
Управление Росздравнадзора по г. Санкт-Петербургу и Ленинградской области: 190068, г. Санкт-Петербург , набережная канала Грибоедова, 88-90, каб. 306 . тел./факс: 8(812) 310-61-75
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по г. Санкт-Петербургу (Управление Роспотребнадзора по г. Санкт-Петербургу):
191025, г. Санкт-Петербург, ул. Стремянная, д. 19
тел.: 8(812)764-42-38; тел. «горячей линии»: (812) 712-29-81
4. Жемчужина севера (Клиника №4), ООО “ЖЕМЧУЖИНА СЕВЕРА”
Свидетельство о государственной регистрации юридического лица в Единый государственный реестр юридических лиц в отношении юридического лица (серия 78 № 009218379), 27 мар. 2015, Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы №15 по Санкт-Петербургу
ЛИЦЕНЗИЯ на осуществление медицинской деятельности
№ ЛО-78-01–006461 от 11 января 2016 г. (действует бессрочно)
При оказании первичной, в том числе доврачебной, врачебной и специализированной, медико-санитарной помощи организуются и выполняются следующие работы (услуги): при оказании первичной доврачебной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях по: рентгенологии; сестринскому делу; при оказании первичной специализированной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях по: ортодонтии; рентгенологии; стоматологии детской; стоматологии общей практики; стоматологии ортопедической; стоматологии терапевтической; стоматологии хирургической.
САНКТ-ПЕТЕРБУРГ КОМИТЕТ ПО ЗДРАВООХРАНЕНИЮ. Адрес: 191023, Санкт-Петербург, Малая Садовая ул., д. 1, телефон (812) 63-555-64
Положение об условиях, порядке, форме предоставления медицинских услуг и порядке их оплаты в Обществе с ограниченной ответственностью Жемчужина севера .
1. Общие положения
1.1 Настоящее Положение определяют порядок и условия предосталения Обществом с ограниченной ответственностью Жемчужина северагражданам платных медицинских услуг.
1.2 Для целей настоящих правил используются следующие понятия: “платные медицинские услуги” – медицинские услуги, предоставляемые на возмездной основе за счет личных средств граждан, средств юридических лиц и средств на основании договоров, в том числе договоров добровольного медицинского страхования (далее – Договор); “потребитель”- физическое лицо, имеющее намерение получить либо получающее платные медецинские услуги лично в соответствии с договором. Потребитель, получающий платные медицинские услуги, является Пациентом, на которого распространяется действие Федерального закона “Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации”; “заказчик” – физическое (юридическое) лицо, заказывающее (приобретающее) платные медицинские услуги в соотвествии с Договором в пользу потребителя – Пациента; “исполнитель” – Общество с ограниченной ответственностью “Жемчужина севера”, предоставляющее платные медицинские услуги потребителям – Пациентам.
2.1 Условием предоставления платных медицинских услуг является заключение Договора с потребителем или заказчиком. Договор заключается потребителем (заказчиком) и исполнителем в письменной форме.
2.2 При предоставлении платных медицинских услуг должны соблюдаться порядки оказания медицинской помощи, утвержденные Министерством здравоохранения РФ.
2.3 При заключении Договора по требованию потребителя и (или) заказчика им должна предоставляться в доступной форме информация о платных медицинских услугах, содержащая следующие сведения: -порядки оказания медицинской помощи и стандарты медицинской помощи, применяемые при предоставлении платных медицинских услуг; -информация о конкретном медицинском работнике, предоставляющем соответствующую платную медицинскую услугу (его профессиональном образовании и квалификации); -информация о методах оказания медицинской помощи, связанных с ними рисками, возможных видах медицинского вмешательства, их последствиях и ожидаемых результатах оказания медицинской помощи; -другие сведения, относящиеся к предмету договора.
2.4 Платные медицинские услуги предоставляются исполнителем на основании перечня работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность исполнителя и указанных в лицензии на осуществление медицинской деятельности, выданной в установленном порядке.
2.5 Исполниетль гарантирует оказание пациенту платных медицинских услуг в полном объеме стандартов медицинской помощи, утвержденных Министерством здравоохранения Российской Федерации. С согласия Пациента исполнитель вправе оказать ему медицинские услуги в объеме, превышающем объем выполняемого стандарта медицинской помощи.
2.6 Пациент обязан строго соблюдать Правила пребывания пациентов в клиниках исполнителя.
2.7 Порядок заключения договора.
2.7.1 Договор заключается потербителем (заказчиком) и исполнителем в письменной форме.
2.7.2 Договор содержит:
а) сведения об исполнителе: наименование медицинской организации – юридического лица, адрес места нахождения, данные документа, подтверждающего факт внесения сведений о юридическом лице в Единый государственный реестр юридических лиц, с указанием органа, осуществившего государственную регистрацию;
номер лицензии на осуществление медицинской̆ деятельности, дата ее регистрации с указанием перечня работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность медицинской организации в соответствии с лицензией, наименование, адрес места нахождения и телефон выдавшего ее лицензирующего органа;
б) фамилию, имя и отчество (если имеется), адрес места жительства и телефон потребителя (законного представителя потребителя);
фамилию, имя и отчество (если имеется), адрес места жительства и телефон заказчика – физического лица;
наименование и адрес места нахождения заказчика – юридического лица;
в) должность, фамилию, имя, отчество (если имеется) лица, заключающего договор от имени исполнителя, и его подпись, фамилию, имя, отчество (если имеется) потребителя (заказчика) и его подпись. В случае если заказчик является юридическим лицом, указывается должность лица, заключающего договор от имени заказчика;
г) ответственность сторон за невыполнение условий договора;
д) порядок изменения и расторжения договора;
е) иные условия, определяемые по соглашению сторон.
2.7.3 Договор составляется в 3 экземплярах, один из которых находится у исполнителя, второй – у заказчика, третий – у потербителя. В случае если договор заключается потребителем и исполнителем, он составляется в 2 экземплярах.
3. Порядок и форма предствавления платных медицинских услуг
3.1 Исполнитель предоставляет Пациенту платные медицинские услуги по адресам, указанным в лицензии исполнителя на осуществление медицинской деятельности.
3.2 Предоставление услуг происходит в порядке предварительной записи Пациента на прием, за исключением оказания медицинских услуг по экстренным показаниям для устранения угрозы жизни Пациента (при внезапных ситуациях). Предварительная запись Пациента на прием осуществляется посредством телефонной, иной связи, через интернет и через контактный персонал клиники Исполнителя. График работы медицинских работников размещен на сайте жемчужинасевера.рф .
3.3 Исполниетль не участвует в реализации программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи.
3.4 Необходимым предварительным условием медицинского вмешательства является дача Пациентом Информированного добровольного согласия на медицинское вмешательство на основании предоставленной медицинским работником исполнителя в доступной форме полной информации о целях, методах оказания медицинской помощи, связанном с ними риске, возможных вариантах медицинского вмешательства, о его последствиях, а также о предполагаемых результататх оказания медицинской помощи.
3.5 В случае если при предоставлении платных медицинских услуг, требуется предоставление на возмездной основе дополнительных медицинских услуг, не предусмотренных договором, исполнитель обязан предупредить об этом потребителя (заказчика).
3.6 Пациент уведомляется о том, что несоблюдение им указаний (рекомендаций) медицинского работника исполнителя, предоставляющего платную медицинскую услугу, в том числе, несоблюдение назначенного режима лечения, могут снизить качество предоставляемой платной медицинской услуги, повлечь за собой невозможность ее завершения в срок или отрицательно сказаться на состоянии здоровья потребителя.
3.7 Пациент обязуется сообщить всю связанную с его здоровьем известную ему информацию, включая аллергические реакции на медикаменты, а также сообщить об иных обстоятельствах, препятствующих проведению лечебных и диагностических процедур и манипуляций.
3.8. Исполнитель предоставляет потребителю (законному представителю потребителя) по требованию и в доступной для него форме информацию: о состоянии его здоровья, включая сведения о результатах обследования, диагнозе, методах лечения, связанном с ними риске, возможных вариантах и последствиях медицинского вмешательства, ожидаемых результатах лечения; об используемых при предоставлении платных медицинских услуг лекарственных препаратах и медицинских изделииях, в том числе о сроках их годности (гарантийных сроках), показаниях (противопоказаниях) к применению.
3.9 Исполнителем после исполнения договора выдаются потребителю (законному представителю потребителя) по его требованию медицинские документы (копии медицинских документов, выписки из медицинских документов), отражающие состояние его здоровья после получение платных медицинских услуг.
4.1 Потребитель (заказчик) обязан оплатить предоставленную исполнителем медицинскую услугу.
4.2. Стоимость услуги определяется, исходя из действующего у Исполнителя на момент получения пациентом платной медицинской услуги Прейскуранта, в соответствии с фактическим объемом оказанных услуг.
4.3. Потребитель (заказчик) обязан ознакомиться с Прейскурантом Исполнителя до подписания Договора.
4.4. Оплата услуг производится Потребителем (заказчиком) в рублях, в наличной или безналичной формах сразу после оказания услуг или на условиях предоплаты. Перечень услуг, оказываемых на условиях предоплаты, определяется Исполнителем.
4.5. Обязательства Потребителя (заказчика) по оплате услуг исполнителя считаются исполненными с момента зачисления суммы оплаты в кассу или на расчетный счет исполнителя.
4.6. Потребителю (заказчику) в соответствии с законодательством Российской Федерации выдается документ, подтверждающий произведенную оплату предоставленных медицинских услуг.
4.7. Потребитель (заказчик) вправе отказаться от исполнения Договора при условии оплаты исполнителю фактически понесенных исполнителем расходов. В этом случае Потребитель (заказчик) обязан уведомить об этом Исполнителя в письменной форме и в течение 2 (двух) календарных дней оплатить стоимость понесенных Исполнителем расходов, связанных с исполнением обязательств по договору. Договор будет считаться расторгнутым с момента оплаты Потребителем (заказчиком) в полном объеме стоимости понесенных исполнителем расходов.
5.1 Контороль за организацией и качеством оказания платных медицинских услуг, а также правильностью взимания оплаты за оказанные платные медицинсике услуги осуществляет в пределах своей компетенции Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.
5.2. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по договору Исполнитель несет ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации.
5.3. Вред, причиненный жизни или здоровью пациента в результате предоставления некачественной платной медицинской услуги, подлежит возмещению исполнителем в соответствии с законодательством Российской Федерации.
График работы в праздничные дни, в летний период устанавливается дополнительно, информация публикуется на сайте: жемчужинасевера.рф, в холле клиники.